Преимущества использования анимационных технологий для продвижения вашего бизнеса в Интернете

Если вы ищете привлекательный вариант для продвижения товаров или услуг, предлагаемых вашим бизнесом, вы можете рассмотреть анимированную рекламу. Этот тип рекламных видеороликов не только привлекает людей всех возрастных групп, но и оказывает большое влияние на сознание зрителя. Поэтому, чтобы увеличить прибыль за счет создания привлекательной рекламы, если вы предпримете шаги в этом направлении, вы добьетесь … Читать далее

Как осуществлять надлежащий контроль качества обслуживания клиентов по лучшим стандартам

Основным инструментом контроля качества является соблюдение существующих стандартов взаимодействия с клиентом. Эффективная обратная связь с клиентами является основным информационным каналом. Если вы установили отношения с потребителем, вы сможете быстро определить проблемные области и соответствующим образом отреагировать. Более того, такой подход позволяет отслеживать малейшие изменения, влияющие на деловую активность компании. После успешного внедрения новых стандартов обслуживания … Читать далее

Правила поведения при разрешении сложных конфликтных ситуаций с вашими клиентами

Если в ходе взаимодействия с покупателем возникает сложная ситуация, продавец должен быть к ней готов. В любой нестандартной конфликтной ситуации эксперты рекомендуют следовать трем «золотым» правилам: Сохраняйте абсолютное спокойствие, так как уравновешенное психическое состояние продавца является залогом качественного обслуживания. Помните, даже если клиент разгорячен услугой или продуктом, в этом нет ничего личного. Более того, ваше раздражение … Читать далее

Как качество обслуживания может повлиять на деловую репутацию

Вопрос качественного и эффективного обслуживания клиентов всегда является приоритетом для знающего предпринимателя. Давно известно, что высокое качество обслуживания и поддержки клиентов является ключевым компонентом для увеличения объемов продаж и бизнес-результатов. Уровень качества и стандартов обслуживания клиентов также отражается на деловой репутации компании. В условиях жесткой конкуренции качество обслуживания имеет особое значение для текущей деятельности компании … Читать далее

Социальные сети – использование Twitter как инструмента для улучшения обслуживания клиентов

Новым каналом коммуникации в современном мире теперь является Twitter, и это дало клиентам совершенно новый вид влияния, где они могут открыто выражать свои мысли и комментарии, и они будут видны общественности. Мнение клиентов теперь способно за короткий период охватить тысячи или даже миллионы людей, просто отправив сообщение в твиттере. К сожалению, однако, это факт, что … Читать далее

Как ежедневно получать пассивный доход с помощью облачного майнинга

Майнинг расширился с первых дней биткойна, когда люди могли добывать монеты с помощью своих персональных компьютеров. В последние годы майнеры полагались на дорогостоящее оборудование и крупномасштабные процессы для производства новых монет. Что, если бы существовал способ участвовать в майнинге криптовалют без инвестиций в дорогостоящее оборудование? Майнинг — это выбор, который делает это возможным. Это подход … Читать далее

Как начать работу в бинарных опционах?

Бинарные опционы — это тип опционного контракта, в котором вознаграждение основано исключительно на результате предложения “да / нет”, отсюда и название «бинарный опцион». Предложение обычно относится к рыночной стоимости актива и к тому, поднимется ли она выше или упадет ниже заданного значения. После приобретения бинарного опциона пользователь не имеет никакого представления о поведении бинарного опциона, … Читать далее

Новые виды криптовалют, о которых вы должны знать

“Криптовалюта” — это модное слово, которое существует уже некоторое время. Это последняя версия money, основанная на идее, что “деньги” — это просто еще одна форма информации. Люди, знакомые с Биткоином, знают, что он был создан как альтернативная валюта, но даже если вы ничего не знаете о криптовалюте, вот пять новых видов, о которых вам следует … Читать далее

Как ваш бизнес может повторно привлечь отчужденных клиентов

Мир бизнеса полон клише и разговорных выражений, которые заставят стонать любого менеджера по работе с клиентами. Но часто эти старые поговорки выдерживают изменения в технологиях, продуктах и даже предпочтениях клиентов. Одна из таких фраз гласит: “Синица в руках стоит двух в кустах”. Это не просто бизнес—размышления вашего дедушки — это напоминание о том, что ваши … Читать далее

Секрет эффективного общения при удаленной работе

Будь то из-за новой работы или удаленной команды, удаленная работа находится на подъеме. Независимо от того, привыкли вы работать в офисе или нет, регулярное общение с удаленными коллегами может оказаться непростой задачей. Вот почему мы составили этот список советов, которые помогут убедиться, что ваши сообщения будут продуктивными и понятными, а также что они не приведут … Читать далее